Τιμοκατάλογος

Η Tick Technologies αποδεικνύει έμπρακτα την αφοσίωσή της στην προσπάθεια διατήρησης μιας πολύ φιλικής τιμολογιακής πολιτικής προς τους πελάτες της. Είμαστε της γνώμης ότι ο καλός επαγγελματίας πρέπει να πληρώνεται σωστά, αλλά είμαστε επίσης της γνώμης ότι οι τιμές οφείλουν να είναι πάνω απ’όλα λογικές και ανάλογες της εποχής που ζούμε. Ακολουθεί ανάλυση των υπηρεσιών μας, πρώτα όμως θα πρέπει να γνωρίζετε τα παρακάτω:

• Όλες οι τιμές μας (για ιδιώτες και εταιρείες) είναι τελικές και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 23%.
• Οι χρεώσεις είναι standard ανάλογα με την εργασία και δεν υπολογίζονται με την ώρα γιατί η χρονοχρέωση τείνει να φοβίζει (δικαίως) τους ανθρώπους που δε μας γνωρίζουν. Πιστεύουμε ότι η εμπιστοσύνη είναι ένα αίσθημα που κερδίζεται σε βάθος χρόνου και με αυτή τη φιλοσοφία λειτουργούμε.
• Σε περιπτώσεις βλάβης, σφαλμάτων, παγωμένων οθονών, και παρόμοια διατηρούμε πάντα επιφυλάξεις ως προς τις απαιτούμενες εργασίες που χρειάζεται ένας υπολογιστής μέχρι να γίνει η διάγνωση και να σας πληροφορήσουμε με σιγουριά για τις ενέργειες που πρέπει να εκτελέσουμε.
• Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται το πρόβλημα να είναι τέτοιο ώστε να μη λύνεται επί τόπου και να απαιτείται η μεταφορά του υπολογιστή σας στο εργαστήριό μας. Αυτό μπορεί να συμβεί αν για παράδειγμα υπάρχει ελαττωματικό hardware και χρειάζεται αλλαγή, ή αν πρέπει να προβούμε σε χρονοβόρες διαδικασίες όπως η ανάκτηση μεγάλου όγκου χαμένων δεδομένων, κ.λ.π. Σε αυτή την περίπτωση θα επιβαρυνθείτε extra μόνο με το ενδεικτικό ποσό των €5 ως έξοδα μεταφοράς από και προς το χώρο σας.
• Η χρέωση της επίσκεψης σε περίπτωση που έρθουμε στο χώρο σας, διαγνώσουμε οποιαδήποτε βλάβη και αποφασίσετε να μη προχωρήσετε σε επισκευή κοστολογείται στα €20. Αντίθετα, αν φέρετε εσείς τον υπολογιστή σας σε εμάς, η διάγνωση είναι εντελώς δωρεάν για σταθερούς υπολογιστές, ενώ κοστίζει €10 για τα laptop σε περίπτωση που απαιτείται αποσυναρμολόγηση, και €25 για τα iPhone, iPod Touch και iPad. Σε καμία περίπτωση, αν αποφασίσετε να προχωρήσετε σε επιδιόρθωση, δε χρεώνεστε επιπρόσθετα το κόστος διάγνωσης.
• Αν το επιθυμείτε, μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε και τις Κυριακές κατόπιν συνεννόησης, με μια επιβάρυνση της τάξης του 100% στις τιμές του τιμοκαταλόγου.
• Αν επιθυμείτε την αγορά πολλαπλών υπηρεσιών ταυτόχρονα, χρεώνεστε στο σύνολό της μόνο αυτή με το υψηλότερο κόστος, ενώ σε κάθε extra υπηρεσία παρέχεται έκπτωση 50%. Έτσι σας βοηθάμε να τακτοποιήσετε όλες σας τις εκκρεμότητες σε μία ημέρα, χωρίς να αναβάλλετε κάτι λόγω του μεγάλου κόστους.
• Οι τιμές είναι ενδεικτικές και η Tick Technologies διατηρεί το δικαίωμα να τις αλλάξει ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

Τιμοκατάλογος Υπηρεσιών Τεχνικής Υποστήριξης:

Όσον αφορά στην επισκευή laptop, προτιμούμε να μην ακολουθήσουμε την οδό της παρουσίασης συγκεκριμένου κοστολογίου ανά είδος βλάβης. Ο λόγος που πράττουμε κάτι τέτοιο βασίζεται στην προστασία του δικού σας συμφέροντος και η εξήγηση ακολουθεί ευθύς αμέσως. Αρχικά, θα πρέπει να γνωστοποιηθεί ότι το κάθε ανταλλακτικό (οθόνη, μπαταρία, inverter, cd/dvd recorder, κ.λ.π.) έχει διαφορετικό κόστος ανάλογα με τη μάρκα του υπολογιστή (Sony, Acer, HP, Toshiba, κ.λ.π.) λόγω πολιτικής του εκάστοτε εισαγωγέα / προμηθευτή. Επίσης, ο χρόνος εργασίας που απαιτείται μεταβάλλεται αναλόγως την κάθε περίπτωση. Επομένως, δε θα ήταν σωστό να αναρτήσουμε ένα γενικό τιμοκατάλογο που αναγράφει π.χ. ότι η αλλαγή όλων των Χ οθονών ανέρχεται σε κόστος Υ. Το ποσό είναι εξατομικευμένο και διαμορφώνεται σε κάθε μάρκα, μοντέλο και είδος βλάβης που συναντάμε. Αυτό που μπορούμε να σας διαβεβαιώσουμε είναι ότι κάνουμε το παν για να διατηρούμε τις τιμές μας σε όσο το δυνατόν πιο προσιτά επίπεδα γίνεται. Γι’αυτό επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να σας ενημερώσουμε για το κόστος της δική σας περίπτωσης. Αν προβούμε σε διάγνωση και αποφασίσετε να μην προχωρήσετε σε επισκευή, επιβαρύνεστε με το τυπικό ποσό των €10 για το χρόνο ενασχόλησης του τεχνικού μας, εφόσον απαιτείται η αποσυναρμολόγηση του υπολογιστή. Σε διαφορετική περίπτωση, η διάγνωση γίνεται δωρεάν.

Τιμοκατάλογος Επισκευών iPhone:

* Οι βλάβες που προέρχονται από υγρά, υγρασία ή πτώσεις είναι απρόβλεπτες, καθώς μπορεί να έχουν διαβρώσει / καταστρέψει οποιοδήποτε εξάρτημα της συσκευής. Προτού σας ενημερώσουμε για το κόστος και το κατά πόσο είναι δυνατή η επισκευή σε αυτές τις περιπτώσεις, θα πρέπει πρώτα να προβούμε σε διάγνωση.

Το κόστος διάγνωσης για τα iPhone, σε περίπτωση που αποφασίσετε να μη προβείτε σε επισκευή, κοστολογείται στα €20 (μόνο σε περίπτωση που απαιτείται αποσυναρμολόγηση της συσκευής).

Τιμοκατάλογος Επισκευών iPod Touch & iPad:

* Οι βλάβες που προέρχονται από υγρά, υγρασία ή πτώσεις είναι απρόβλεπτες, καθώς μπορεί να έχουν διαβρώσει / καταστρέψει οποιοδήποτε εξάρτημα της συσκευής. Προτού σας ενημερώσουμε για το κόστος και το κατά πόσο είναι δυνατή η επισκευή σε αυτές τις περιπτώσεις, θα πρέπει πρώτα να προβούμε σε διάγνωση.

** Σε ότι αφορά τα iPod Touch και iPad, οι βλάβες τείνουν να περιορίζονται στις παραπάνω βασικές. Αν παρόλ’αυτά εσείς αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα που δεν αναγράφεται στον τιμοκατάλογο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Το κόστος διάγνωσης για τα iPod Touch και τα iPad, σε περίπτωση που αποφασίσετε να μη προβείτε σε επισκευή, κοστολογείται στα €20 (μόνο σε περίπτωση που απαιτείται αποσυναρμολόγηση της συσκευής).

Σε υπηρεσίες όπως τα συμβόλαια εταιρικής υποστήριξης, τα δίκτυα, η δομημένη καλωδίωση, η κατασκευή ιστοσελίδων καθώς και τα home studio, το κόστος ποικίλει ανάλογα με την εκάστοτε υλοποίηση. Αν ενδιαφέρεστε για κάτι από τα παραπάνω, τότε είμαστε στη διάθεσή σας ανά πάσα στιγμή για να εξετάσουμε τις ανάγκες σας και να σας υποβάλουμε την οικονομική μας προσφορά.

Τέλος, για την απομακρυσμένη βοήθεια μπορείτε να απευθυνθείτε στην υποσελίδα της υπηρεσίας από την οποία θα ενημερωθείτε πλήρως, ενώ παρέχεται και η δυνατότητα άμεσης αγοράς on-line χρόνου υποστήριξης.